carmenDuViAna Oferte este un program de oferte comerciale pentru firme din România în care creezi oferte de preț din catalogul tău de produse, le trimiți ca PDF cu identitatea firmei și urmărești fiecare ofertă până la răspunsul clientului. Asistentul AI citește cererea clientului și ofertele tale anterioare, apoi îți propune oferta completă: produse, cantități, prețuri … Citește mai mult
Gestionarea cererilor de la clienți: toate solicitările într-un singur CRM Pe scurt: Modulul Cereri din Duviana adună într-o singură listă toate solicitările primite de firmă: formulare de pe site, e-mailuri, mesaje WhatsApp și apeluri. Vezi de unde a venit fiecare cerere, cine răspunde de ea și în ce stare se află. Aplicația îți arată cererile … Citește mai mult
Pe scurt. O oportunitate de vânzare este o vânzare concretă, în curs: are un client, o valoare estimată, o dată estimată de închidere și un responsabil. Oportunitățile trec prin etapele unui pipeline de vânzări (de exemplu Nouă → Calificată → Ofertă trimisă → Negociere) până sunt câștigate sau pierdute. În Duviana, oportunitățile se văd pe … Citește mai mult
CRM online care îți spune ce ai de făcut azi Nu mai cauți prin liste, e-mailuri și tabele ca să afli ce urmează. Duviana CRM îți arată dimineața, pe un singur ecran, cererile noi de la clienți, ofertele la care nu ți-a răspuns nimeni, oportunitățile rămase fără pas următor și cât valorează vânzările care urmează. … Citește mai mult
DuViAna Suport este un sistem de ticketing (helpdesk) pentru firmele din România. Transformă automat e-mailurile clienților în tichete, măsoară timpul de răspuns față de SLA-ul din contract și folosește inteligența artificială pentru rezumate, clasificare și ciorne de răspuns. Spre deosebire de un helpdesk separat, suportul este legat direct de clienții, facturile, ofertele și proiectele din … Citește mai mult
Duviana este o platformă românească de management al afacerii care adună automat facturile primite din SPV (e-Factura), de pe e-mail și din bancă și îți arată, pe o singură pagină, cât datorează firma, ce plăți au depășit scadența și cine se ocupă de fiecare. Ai totalul de plată, întârzierile împărțite pe intervale, ratele care urmează … Citește mai mult
Pe scurt: în Duviana, pagina Facturi neîncasate îți arată într-un singur ecran toate facturile, proformele și documentele de alte venituri care nu au fost plătite: cât ai de încasat, cât e încă în termen și cât a depășit scadența. Pentru fiecare document vezi zilele de întârziere, starea în e-Factura ANAF și dacă a ajuns la … Citește mai mult
Pe scurt: scanarea bonurilor fiscale înseamnă că fotografiezi bonul cu telefonul, iar aplicația citește automat furnizorul, CUI-ul, data, totalul, TVA-ul, produsele cumpărate și plata cu cardul. În DuViAna, fiecare câmp citit de AI e marcat pe culori ca să-l verifici în câteva secunde, duplicatele sunt semnalate înainte de salvare, iar bonul intră direct în rapoartele … Citește mai mult
Pe scurt: Monitorizarea competiției din Duviana compară automat firma ta cu concurenții pe care îi alegi, folosind date publice: bilanțurile depuse la Ministerul Finanțelor, ANAF, registrul VIES, achizițiile publice (SICAP) și portalul instanțelor. Afli în câteva minute pe ce loc ești la cifra de afaceri, profit, marjă și creștere, ce cotă din piață ai, cât … Citește mai mult
Dashboard-ul de vânzări DuViAna îți arată, într-un singur ecran, cât ai vândut în perioada aleasă, cât îți lipsește până la țintă, cu ce sumă vei încheia probabil luna, cât ai de încasat și cât de bine se transformă ofertele în facturi. Cifrele se calculează automat din facturile, abonamentele și ofertele pe care le ai deja … Citește mai mult